Skip to main content
/admin/settings/analytics включает измерение вашей собственной витрины, а /admin/reports → Каналы показывает, что оно обнаружило. Два замечания прежде всего. Это ваша аналитика, а не проекта. Ничего отсюда не отправляется проекту Omniflow или кому-либо ещё. Это отдельно от телеметрии, которая принадлежит проекту и тоже выключена по умолчанию; экраны намеренно разные, чтобы одно не приняли за другое. Это программное обеспечение ничего не загружает в рекламные сети. Выгрузка конверсий — это файл, который вы скачиваете и передаёте платформе сами. Отправка покупки клиента в Google из-за включённого переключателя — не то, о чём следует узнавать по поведению системы.

​
Почему один счётчик ничего не атрибутирует

Скрипт счётчика наблюдает за витриной. Он видит визит. Он никогда не видит продажу. Оплата здесь происходит на стороне сервера — часто через день после клика, иногда переводом, который вы подтверждаете вручную, — и к этому моменту сессии браузера, нёсшей идентификатор клика рекламной платформы, давно нет. Платформа продала вам клик, помеченный gclid или yclid, и никак не узнает, что этот клик превратился в деньги. Поэтому в дорожной карте и было сказано, что ни один рекламный канал невозможно атрибутировать вообще, — и это было верно даже для установки, куда счётчик уже вставили. Поэтому идентификатор переносится:
  1. Посетитель приходит по ссылке с параметрами gclid, yclid, fbclid, msclkid, ttclid, twclid или utm_*.
  2. Если он согласился на измерение, браузер хранит эти параметры first-party тридцать дней. Побеждает первая запись: тот, кто пришёл по объявлению, подумал неделю и вернулся по ссылке от друга, приведён объявлением.
  3. При подтверждении покупки параметры привязываются к этому заказу.
  4. Когда заказ оплачен, он попадает в выгрузку с идентификатором клика и суммой.
Привязка — к заказу, а не к клиенту. Заказ — это конверсия с суммой и датой, ровно то, что принимает офлайн-загрузка. Идентификатор клика, закреплённый за человеком на всё время существования его аккаунта, — это профиль, другая вещь с другими обязательствами, которая здесь не нужна.

​
Счётчик — это номер, а не фрагмент кода

Здесь нет поля, куда можно вставить код счётчика, и это сделано намеренно. Текстовое поле, принимающее скрипт, было бы способом выполнить произвольный код в браузере каждого клиента, защищённым лишь правом оператора на запись, — а в браузере клиента лежат ссылки на подписку, то есть учётные данные. Поэтому скрипт, попадающий на страницу, написан в этом репозитории, а вы указываете только идентификатор, проверяемый по форме конкретного провайдера: Это менее гибко, чем поле для фрагмента кода. Цена той гибкости — ровно то, от чего мы отказались. Включение отделено от наличия идентификаторов. Выключить измерение в спешке — попросил регулятор, пожаловался клиент — не должно означать, что номера придётся искать заново, поэтому идентификаторы остаются, а на странице не рисуется ничего.

​
Согласие

Счётчики загружаются только у посетителя, который на это согласился, — и захват клика тоже. Отказавшийся не измеряется, а то, что несла его посадочная страница, забывается, а не ждёт покупки. Запрос показывается, только когда есть на что соглашаться. Установка, где не настроен ни один счётчик, не показывает баннер никому: просить согласия ни на что хуже, чем не спрашивать. Обе кнопки одинакового веса. Дизайн, где отказ — маленькая серая ссылка рядом с большой цветной кнопкой согласия, собирает согласие, которого никто не давал, а установка, продающая приватность, — последнее место, где такое уместно.

​
Подтверждение сайта

<meta name="google-site-verification"> и его аналоги доказывают инструменту для вебмастеров, что домен ваш. Это не счётчики: они не ставят cookie, не загружают скриптов и ни за кем не наблюдают. Поэтому они рисуются для каждого посетителя, независимо от переключателя измерения и независимо от согласия. Тег подтверждения, появляющийся только после согласия, не подтверждал бы ничего: страницу забирает инструмент, а не человек, который может согласиться. Поддерживаются четыре: google-site-verification, yandex-verification, msvalidate.01 и facebook-domain-verification. Имя берётся из этого списка, а содержимое должно быть непрозрачным токеном; «любой мета-тег, какой захочет оператор» — задача куда более крупная, чем «докажите, что домен ваш».

​
Отчёт по каналам и выгрузка

/admin/reports → Каналы, за тот же период, что и отчёт по продажам, и с тем же ключом: по моменту поступления денег. «Можно загрузить» — самый важный столбец. Заказ относится к каналу, как только он нёс UTM-метку, но сопоставить с оплаченным кликом можно только заказ с идентификатором клика самой платформы. Двадцать заказов и три загружаемых означают, что ссылки где-то теряют идентификатор — обычно на редиректе, срезающем query, — и это стоит узнать раньше, чем кто-то решит, что реклама не работает. Выгрузить для загрузки скачивает CSV в том наборе столбцов, который ожидает импорт офлайн-конверсий:
Заказы с возвратом в нём есть, с суммой возврата, а не выброшены. Платформа, оптимизировавшая ставки по продаже, которую потом вернули, учится не тому, и поправить это можно, только если в выгрузке об этом сказано.

​
Чего здесь намеренно нет

  • Никаких серверных вызовов conversion API. Ничто отсюда не обращается в рекламную сеть. Иначе это программное обеспечение отправляло бы покупки клиентов третьей стороне по расписанию, а такое решение принимаете вы — и файлом, который передаёте осознанно.
  • Никакой сквозной идентификации. Ничто не связывает два визита одного человека. Клик привязывается к одному заказу и забывается.
  • Никакого измерения в панели оператора. Никто не приходит по рекламе на страницу входа администратора, а оператор — не тот, кого измеряют.

​
Права

Именно finance.read, а не отдельное право: выгрузка конверсий — это данные о выручке с рекламной пометкой, и её читает тот же человек, что и отчёт по продажам.

​
Справочник

​
Смежные страницы

Отчёты по продажам

Что продано за период — а здесь объясняется, откуда это пришло.

Телеметрия

Проекта, а не ваша. Тоже выключена по умолчанию и совсем о другом.

Кампании

Обращение к своим клиентам, а не измерение того, как приходят новые.

Персональные данные

Что хранится о клиенте и что забирает с собой удаление.